今年的亞馬遜走的很平淡,有大賣退場(chǎng),無止境的內(nèi)卷,各種奇奇怪怪的警告,封號(hào)也是見怪不怪了。
亞馬遜大幅丟失在線雜貨市場(chǎng)份額
根據(jù)Coresight的報(bào)告,近年來,從亞馬遜網(wǎng)站上購(gòu)買雜貨的人數(shù)呈下降趨勢(shì)。相反,Albertsons、Costco和Target等其他零售商獲取了更多的在線雜貨市場(chǎng)份額。亞馬遜正在通過加強(qiáng)其實(shí)體店擴(kuò)張,來促進(jìn)其全渠道銷售,從而吸引更多在線買家,鞏固自己在雜貨市場(chǎng)的地位。
研究顯示,在2020年至2022年期間,亞馬遜的在線雜貨購(gòu)物人數(shù)下降了11%,降幅最大。在同一時(shí)間,沃爾瑪僅下降了1.8%。
亞馬遜和沃爾瑪?shù)睦麧?rùn)受到了侵蝕,因?yàn)锳lbertsons、Target和Costco等其他零售商分別增長(zhǎng)了2.7%、2.6%、0.5%。
而擁有Prime會(huì)員資格的人更愿意在亞馬遜上購(gòu)物。自2018年以來,在全食超市購(gòu)買物品的Prime會(huì)員人數(shù)比例從2.6%增加到14.5%。
但是,在亞馬遜網(wǎng)站上購(gòu)買雜貨的Prime會(huì)員人數(shù)卻出現(xiàn)了下降。2018年,在亞馬遜網(wǎng)站上購(gòu)買雜貨的Prime會(huì)員人數(shù)占總數(shù)的70.6%,2021年這一比例下降至57.7%,2022年約為56.9%。
隨著新冠疫情漸漸得到緩解,消費(fèi)者回歸線下實(shí)體店消費(fèi)的需求急劇上升,擁有全渠道銷售能力的零售商顯然更具有優(yōu)勢(shì)。
在這樣環(huán)境下,進(jìn)軍亞馬遜的商家變少了,所以有些公司把目標(biāo)放到了別的平臺(tái)。
比如去年招商很火的沃爾瑪,恰好沃爾瑪?shù)倪\(yùn)營(yíng)規(guī)則和亞馬遜有很多相似的地方,雖然這個(gè)平臺(tái)沒有亞馬遜那么規(guī)范,平臺(tái)建設(shè)也存在很多問題,但是也沒有亞馬遜那些針對(duì)商家的奇怪算法。
這時(shí)候去,前期能把頁面優(yōu)化完善,在大火的時(shí)候能站穩(wěn)腳跟,或許也是個(gè)不錯(cuò)的選擇?
從圖片中可以知道商家在沃爾瑪現(xiàn)階段流量在上升期,商家雖然沒有亞馬遜多,但是流量卻有亞馬遜的一半,這會(huì)不會(huì)是一個(gè)能超過亞馬遜的平臺(tái)?
雖然沃爾瑪市場(chǎng)的賣家競(jìng)爭(zhēng)不如亞馬遜激烈,但賣家將沃爾瑪市場(chǎng)作為其全渠道銷售戰(zhàn)略的一部分,也有以下幾方面的擔(dān)心:
1. 增加的商品成本;
2. 競(jìng)爭(zhēng)加劇導(dǎo)致的價(jià)格下跌;
3. 商品入庫和訂單交付時(shí)間變長(zhǎng);
4. 運(yùn)費(fèi)增加;
5. 不斷學(xué)習(xí)以在平臺(tái)正常銷售。
沃爾瑪平臺(tái)當(dāng)前的政策對(duì)中國(guó)賣家來說是非常友好的,但賣家們?cè)谶M(jìn)行多平臺(tái)布局時(shí),還是要結(jié)合自身實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況慎重思考,選擇最適合自己的經(jīng)營(yíng)策略和物流方式。
目前沃爾瑪?shù)奈锪鹘鉀Q方案主要有兩種:WFS、自發(fā)貨。下面咱們就從兩種發(fā)貨方式的特點(diǎn),幫助賣家做出合適的選擇。
01
沃爾瑪物流:WFS
沃爾瑪WFS與亞馬遜FBA類似,賣家自行負(fù)責(zé)頭程的運(yùn)送和清關(guān),將貨物運(yùn)送至沃爾瑪倉(cāng)庫。之后平臺(tái)會(huì)負(fù)責(zé)存儲(chǔ)、分揀、包裝、發(fā)運(yùn)及最后一公里的配送,賣家則需要支付每月固定的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)+尾程的配送費(fèi)。
● WFS的優(yōu)點(diǎn)
賣家使用WFS的很大原因在于能擁有兩日達(dá)標(biāo)簽,享有平臺(tái)首頁更多曝光和轉(zhuǎn)化率的提升扶持,進(jìn)而獲得更高的搜索排名。此外,消費(fèi)者退貨更為便利,可以就近選擇線下超市進(jìn)行退貨,能滿足顧客越來越高的消費(fèi)體驗(yàn)。
● WFS的缺點(diǎn)
目前沃爾瑪倉(cāng)庫投入使用的數(shù)量不夠充足,官方的倉(cāng)容一直是供不應(yīng)求的狀態(tài),賣家反饋有進(jìn)倉(cāng)難、上架慢的現(xiàn)象。同時(shí),平臺(tái)對(duì)申請(qǐng)WFS的店鋪是有考核的,因此有的店鋪幾天就成功申請(qǐng)下來了,有的要幾個(gè)月,很難把握進(jìn)度。
02
自發(fā)貨
沃爾瑪是支持賣家自發(fā)貨的,平臺(tái)會(huì)考核店鋪?zhàn)园l(fā)貨是否滿足績(jī)效要求。
考慮到物流時(shí)效要求在8個(gè)工作日,賣家可以選擇美國(guó)第三方本土海外倉(cāng)進(jìn)行自發(fā)貨,物流時(shí)效一般在2-3天左右可以送達(dá),能媲美WFS的兩日達(dá);
其次,可以選擇在國(guó)內(nèi)直發(fā),選擇時(shí)效穩(wěn)定在7天的空運(yùn)快線,確保物流時(shí)效在績(jī)效考核之內(nèi)。
賣家如何選擇物流方案?
1、如果你的產(chǎn)品在平臺(tái)上的銷售率比較好,你想進(jìn)一步提高產(chǎn)品的曝光,讓客戶對(duì)物流狀況更加安心進(jìn)而購(gòu)買產(chǎn)品,那你不妨直接申請(qǐng)使用WFS。
2、對(duì)于想要小批量在沃爾瑪測(cè)試產(chǎn)品類目的賣家,推薦先使用自發(fā)貨,能夠避免不必要的物流成本。
3、除了沃爾瑪平臺(tái),賣家有經(jīng)營(yíng)不同的電商平臺(tái)或者在海外市場(chǎng)有多個(gè)銷售模式,推薦使用第三方海外倉(cāng)。
圖文源網(wǎng)
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