最近，亞馬遜美國站發(fā)布公告稱，將重新調整2022假期退貨窗口日期。

亞馬遜2022 年延長假期退貨政策要求：在10月11日至12日的Prime Early Access Sale中提前開始假日購物的客戶將能夠在2023年1月31日之前退貨。

盡管大多數訂單的退貨窗口已延長，但所有訂單的退貨資格保持不變。這也就意味著，消費者可享受到長達116天的退貨期。

每年年末旺季的時候亞馬遜都會開這個政策，把旺季退貨期延長到次年1月底，可以說為了讓顧客放心下單是操碎了心。但是往年一般都是11月開始這個延長退貨期，今年直接提前到了10月。對賣家來說，每年旺季后都是一輪一輪的退貨潮，今年這波退貨潮甚至要更早開始。

亞馬遜日本站發(fā)布公告稱，為了給消費者提供更好的購物體驗以及增加旺季銷售的吸引力，亞馬遜計劃延長2022年年底旺季的退貨期限。

具體延期為，消費者在2022年11月1日至12月31日期間購買的亞馬遜直銷和亞馬遜物流的產品，退貨期限可至2023年1月31日，有效期為正常產品到達后30天內，在2023年1月1日當天或之后購買的商品，退貨期將恢復至30天，銷售經營者無需執(zhí)行更改設置等操作。

也就是說，若買家在11月1日當天購買了規(guī)則內的產品，那么能夠擁有長達90天的退貨期限。而對于商家自行發(fā)貨的產品，延長退貨期不受此計劃影響，是否延長由商家自行決定。

不過并不是所有產品都支持退貨和更換

不可退貨商品：

電腦筆記本電腦、臺式機和 Kindle

分類為危險材料或使用易燃液體或氣體的物品（直接聯(lián)系制造商以獲取服務、保修、退貨和退款信息）

任何缺少序列號或 UPC 的產品

可下載的軟件產品

訪問后的在線訂閱

禮品卡（法律要求除外）

預付游戲卡（魔獸世界、Xbox 360 Live、Wii 積分等）

一些珠寶訂單

一些健康和個人護理命令

雜貨產品

打開軟件

有特殊運輸限制的物品

活昆蟲

不少賣家吐槽：“難道在姐夫眼里，買家是親兒子，賣家就是撿來的嗎？”

更有賣家質疑：“把活動搞這么密集，還允許這么長時間的退貨，F(xiàn)BA的運力搞得來嗎？亞馬遜上半年赤字這么大裁了一萬多人，還一直在砍倉庫數量，F(xiàn)BA處理能力肯定直線下滑吧，弄不好豈不是會處處爆倉？”

不過對于賣家來說，這應該是一件喜憂參半的事，一方面，有機會提高訂單量的同時，但也擔心產品被消費者白嫖。另一方面，就算在年底旺季期間出現(xiàn)爆單，也要面臨可能會發(fā)生的大量退貨潮，很容易造成貨物堆積。賣家在應付各式各樣奇葩退貨理由的同時，還要提防著那些借著退貨漏洞肆意進行白嫖或詐騙的不法分子。

在此公告下方就有賣家表示，這樣的計劃沒有必要，因為消費者可能購買使用后覺得無聊就退還，等于白忙活一場。不過賣家也無需太憂慮，只要把重心放到產品的品質上，從產品、包裝、物流、售后等方面入手，做好細節(jié)工作，提高消費者滿意度，在一定程度上退貨率就能夠相應減少。

總而言之，這個政策的出臺也許可能會刺激海外消費者提前開啟旺季購物模式，但實際上也會給賣家在無形之中增加壓力。

憬途物流在此提醒各位賣朋友一定要提前做好相關措施應對。無論是低貨值還是高貨值商品，退貨率都是影響賬號安全的重要因素，因此一定要妥善處理。

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