海運價格飆升是跨境電商賣家近幾年最為頭疼的問題之一。外貿(mào)銷售人員都非常重視產(chǎn)品成本的控制,但對外貿(mào)物流成本的控制卻不夠重視。而物流成本主要取決于運輸和倉儲,控制好這兩方面,你的物流成本自然就會降低。
合理利用一些技巧,有效降低物流的成本
01 減輕包裹重量
一方面賣家在選品方面,要盡量選擇質(zhì)量較輕的產(chǎn)品,這樣能夠從根本上減輕包裹的重量。另外一方面賣家也可以從包裝上來減輕重量,比如說采用質(zhì)量較輕的包裝:氣枕、泡沫包裝、包裝紙等等。
很多賣家可能會覺得,這么麻煩,卻只能減少少部分的重量,沒什么意義。但如果賣家出售的產(chǎn)品多了,那積累起來也能為賣家節(jié)約很大一筆成本。
02 在頭程規(guī)劃上節(jié)省物流成本
熟悉航運和運輸路線,不同的物流渠道,價格也會存在差異,因此賣家可以多尋找?guī)讉€優(yōu)質(zhì)的物流渠道,對比價格后再做出選擇。需要注意的是,選擇一些中等規(guī)模的貨代,一是價格合理,二是長期合作后配合更加默契。切記不能只看價格選擇了不是很靠譜的貨代。
對于賣家而言,要想降低FBA頭程的成本,選擇一家合適的貨運代理公司也是很有必要的,這樣能夠在多渠道上進行靈活的選擇。
03 減少退換貨糾紛
貨物能夠完整送達,是壓縮成本的大前提,貨物不完整容易引發(fā)退貨。此外賣家還需要實時關(guān)注物流價格的波動,及時更換物流渠道,也能幫助賣家降低成本。
對于跨境賣家來說,一旦發(fā)生退換貨糾紛,就會產(chǎn)生額外的物流成本。所以賣家需要通過一些手段來降低退貨率,比如說贈送小禮品,或者給予優(yōu)惠券。如果產(chǎn)品利潤無法覆蓋物流成本,建議賣家直接贈送,或者海外銷毀。
04 合理利用FBA物流和海外倉
前期可以利用FBA發(fā)貨模式,后期可以利用第三方海外倉對FBA積存的庫存進行盤活,同時第三方海外倉也可以對FBA及時補貨。另外還可以利用海外倉為店鋪提供售后服務(wù)地址,降低運營和維護成本。不僅可以應(yīng)對運費突增的問題,還能及時將貨物快速送到客戶手上,提高客戶滿意度。
對于中小賣家來說,由于實力和資源有限,沒有相應(yīng)的處理和解決物流問題的能力,所以賣家在準備商品時應(yīng)該檢查基本數(shù)據(jù),如海外倉庫產(chǎn)品的數(shù)量、途中數(shù)量,準確計算補貨數(shù)量,減少物流亂發(fā)、補貨數(shù)量等情況,從而有效控制物流成本。
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